Những điểm chính:
- Báo cáo của tổ chức EU Fitness Check nêu lên mối lo ngại ngày càng tăng về sự giao thoa giữa cơ chế cá cược và các tính năng trong trò chơi điện tử.
- Các hành vi quảng cáo thao túng trên các nền tảng cá cược trực tuyến đang được giám sát chặt chẽ.
- Các quy định về tính minh bạch kỹ thuật số trong tương lai có thể ảnh hưởng đến lĩnh vực cá cược và xổ số.
Cuộc kiểm tra mới đây của Ủy ban châu Âu về luật bảo vệ người tiêu dùng EU trong môi trường kỹ thuật số đã nêu bật một số vấn đề quan trọng liên quan đến lĩnh vực cá cược và xổ số trực tuyến, bao gồm cả sự xuất hiện của những nhà cái mới trên thị trường.
Báo cáo này, được thực hiện dựa trên việc đánh giá ba chỉ thị lớn về bảo vệ người tiêu dùng, nhằm đảm bảo rằng các luật hiện hành vẫn có hiệu lực trong một thị trường ngày càng chuyển đổi số hóa.
Một phát hiện quan trọng là sự giao thoa ngày càng lớn giữa cá cược và các yếu tố trong trò chơi điện tử, đặc biệt thông qua các tính năng như hộp quà ngẫu nhiên (loot boxes). Những cơ chế này, với cách hoạt động tương tự như hành vi cá cược, có thể tạo ra rủi ro cho người chơi trẻ tuổi.
Trong khi một số quốc gia thành viên EU đã đưa ra các biện pháp để kiểm soát hoặc cấm loot boxes đối với trẻ vị thành niên, các cách tiếp cận này vẫn còn khác biệt giữa các nước, nhấn mạnh nhu cầu về những chính sách nhất quán hơn.
Báo cáo cũng bày tỏ lo ngại về các chiến lược quảng cáo mang tính thao túng trên các trang web và ứng dụng cá cược. Các chiến thuật như giả vờ tuyên bố số lượng hàng hóa còn rất ít hoặc nhu cầu rất cao đã được xác định là có vấn đề.
Bên cạnh đó, việc sử dụng các hình thức quảng cáo gián tiếp thông qua người nổi tiếng (influencer marketing) cho các sản phẩm cá cược cũng bị đưa vào tầm ngắm, với một số tổ chức bảo vệ người tiêu dùng kêu gọi cấm hoàn toàn, đặc biệt là khi các chiến dịch này nhắm vào trẻ em.
Cuộc kiểm tra cũng đề cập đến sự không chắc chắn trong việc áp dụng các quy định kỹ thuật số mới như Digital Services Act và Digital Markets Act đối với dịch vụ cá cược. Sự mơ hồ này có thể tác động đến cách các nền tảng cá cược trực tuyến vận hành và được quản lý trong tương lai, đặc biệt là với những nhà cái mới muốn thâm nhập thị trường EU.
Mặc dù Fitness Check không đề xuất thay đổi luật pháp ngay lập tức, nhưng nó tạo tiền đề cho các sáng kiến trong tương lai, bao gồm Đạo luật Tính minh bạch kỹ thuật số (Digital Fairness Act) sắp tới. Đạo luật này dự kiến sẽ xử lý các hành vi phi đạo đức như sử dụng những thủ thuật thiết kế (dark patterns), thiết kế gây nghiện và các chiến lược quảng cáo thao túng trong không gian kỹ thuật số, đặc biệt là đối với các nhà cái mới và các nền tảng cá cược đang mở rộng.